Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 02.11.2026

1. Кто обрабатывает данные

Оператор - Общество с ограниченной ответственностью «ПлиточкаБай» (ООО «ПлиточкаБай»), УНП 691809485.
Юридический адрес: Республика Беларусь, Минская область, д. Юхновка, пер. Окольный, д. 1, пом. 1-17.
Связаться по вопросам данных: plitochka.by@gmail.com, телефоны +375 (29) 333-11-21, +375 (33) 344-54-14.
Политика составлена в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».

Данные, которые вы сообщаете сами: имя, номер телефона, адрес электронной почты, ник и сообщения в Instagram, Telegram, Viber или WhatsApp, адрес доставки, сведения о заказе.
Записи и сведения о телефонных разговорах с нашими менеджерами (дата, длительность, запись разговора) - для контроля качества обслуживания и разбора спорных ситуаций.
Данные о посещении сайта: случайный идентификатор браузера (cookie), страницы, которые вы открывали, время на странице, нажатия на кнопки и ссылки, источник перехода (например, реклама или ссылка из сообщения), IP-адрес, тип устройства и браузера.
Мы не получаем через сайт ваши пароли, данные банковских карт и сведения с других сайтов.

Чтобы ответить на ваше обращение, рассчитать стоимость, оформить и доставить заказ.
Чтобы помнить историю общения и не переспрашивать вас о том, что вы уже рассказали.
Чтобы понимать, какие разделы сайта полезны, а какие нужно улучшить, и какая реклама действительно приводит клиентов.
Чтобы выполнять требования законодательства (бухгалтерский учёт, документы по сделке).

Cookie - это небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет в вашем браузере. В нём хранится только случайный набор символов, по которому сайт узнаёт браузер при следующем визите. Имени, телефона и других личных сведений в cookie нет.
Мы используем необходимые cookie (работа сайта и личного кабинета), аналитические cookie собственной системы учёта посещений, а также сервис Google Tag Manager.
Вы можете удалить cookie или запретить их в настройках браузера. Сайт продолжит работать, но мы не сможем связать ваши визиты между собой.

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, а также когда это нужно для заключения и исполнения договора (заказа) или требуется законом.
Продолжая пользоваться сайтом после уведомления о cookie или отправляя нам свои контакты, вы соглашаетесь с этой политикой.
Вы можете отозвать согласие, написав на почту или позвонив по телефонам из раздела 1. После этого мы прекратим обработку, кроме случаев, когда хранение требуется по закону.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей.
Данные могут обрабатываться нашими подрядчиками только для работы сервисов: хостинг и хранение данных, IP-телефония, службы доставки, мессенджеры, через которые вы с нами общаетесь.
Данные предоставляются государственным органам только в случаях, предусмотренных законом.

Данные обращений и заказов - пока это нужно для обслуживания и гарантийных вопросов, а также в сроки, установленные законодательством.
Данные о посещениях сайта - не дольше 3 лет с последнего визита.
Когда цель достигнута или вы отозвали согласие, данные удаляются или обезличиваются.

Узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить информацию об их обработке.
Потребовать исправить неточные данные или удалить их.
Отозвать согласие на обработку.
Обжаловать действия оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
Для этого достаточно написать нам на почту или позвонить. Ответим в течение 15 дней.

Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы, по личному логину и паролю.
Сайт работает по защищённому соединению HTTPS, базы данных закрыты от доступа из интернета.

Загрузка...